1. 무심코 한 말이 상대방의 감정을 좌우하는 이유우리의 말 한 마디가 상대방에게 깊은 영향을 미칠 수 있다. 심리학에서는 이를 ‘언어의 힘’이라고 부르며, 말이 사람의 감정과 행동을 형성하는 중요한 요소임을 강조한다. 연구에 따르면, 인간의 두뇌는 언어를 처리할 때 감정과 밀접한 관련이 있는 뇌의 영역을 활성화시키는데, 이는 말이 단순한 의사소통 수단을 넘어 상대방의 감정을 변화시키는 강력한 도구임을 의미한다.예를 들어, 친구가 힘든 하루를 보냈다고 가정해보자. 이때 "넌 정말 힘든 하루를 보냈구나, 많이 지쳤겠다."라고 공감 어린 말을 건네는 것과 "그냥 다 그런 거야, 별일 아니야."라고 말하는 것의 차이는 크다. 전자는 상대방의 감정을 인정하고 지지해 주는 역할을 하지만, 후자는 상대방의 감정을 ..