복지로 맞춤형급여안내(복지멤버십) 후기｜한부모인데도 해당 혜택이 없었던 이유

복지로 맞춤형급여안내(복지멤버십)를 한부모 가정으로 직접 신청했지만 ‘해당 없음’이 나온 이유를 실제 경험으로 정리했습니다

 

복지로 맞춤형급여안내(복지멤버십)는 한 번만 등록하면 내 상황에 맞는 복지서비스를 찾아 알려준다고 해서 신청했습니다. 그런데 저는 한부모 가정인데도 “해당되는 혜택이 없다”는 결과가 나왔어요.

아마 법정 한부모가 아니라서 그런가 봅니다.

한부모 가정 지원도 자격이 없고 복지 멤버십도 혜택이 없고...

한부모로서 제도를 알아보는 과정이 생각보다 쉽지 않게 느껴졌습니다.

이 글은 제가 실제로 신청해본 경험을 바탕으로, 서비스가 무엇인지, 어떤 방식으로 안내되는지, 왜 ‘해당 없음’이 나올 수 있는지까지 과장 없이 정리한 후기입니다.

 

복지로와 맞춤형급여안내(복지멤버십) 서비스란?

 

복지로는 복지서비스를 검색하고 안내받을 수 있는 대표적인 복지 포털입니다. 그 안에 있는 맞춤형급여안내(복지멤버십)는 내가 등록한 정보(가구 구성, 나이, 소득·재산 관련 정보 등)를 바탕으로 받을 가능성이 있는 복지서비스를 맞춤형으로 안내해주는 기능입니다.

• 한 번 가입해 두면 계속 유지되는 서비스
• 새 제도가 생기거나 기준이 바뀌면 안내 가능
• 단, 복지혜택을 보장하는 제도는 아님

 

신청했는데도 “해당 혜택이 없다”는 결과

 

저는 한부모 가정이라 ‘적어도 뭔가 하나쯤은 해당되지 않을까?’ 하는 마음이 컸습니다.

그래서 복지로에서 맞춤형급여안내를 신청했는데, 결과는 생각보다 단순했고 조금 허탈했어요.

“현재 안내 가능한 서비스가 없다”는 식으로, 제 상황에서 당장 추천되는 복지가 거의 또는 전혀 뜨지 않았습니다.

“한부모”라는 이유만으로 자동으로 혜택이 연결되는 구조는 아니었고, 결국 복지사업은 사업별 기준에 맞아야 실제 신청과 지급으로 이어졌습니다.

 

맞춤형급여안내의 기준은 무엇인가?

• 가구 구성 및 가구원 수
• 자녀 연령
• 소득 기준 및 기준 중위소득 구간
• 재산 및 금융자산, 차량 보유 여부
• 거주 지역 및 기존 수급 여부

맞춤형급여안내는 조건을 만들어주는 제도가 아니라 현재 조건에 맞는 복지를 찾아주는 안내 서비스입니다.

‘해당 없음’일 때 꼭 해볼 체크 포인트

1. 복지로에서 서비스 직접 검색
2. 거주 지역 지자체 복지사업 확인
3. 주민센터 상담으로 기준 재확인
4. 소득·가구·자녀 연령 변경 시 정보 갱신

복지로 맞춤형급여안내 신청 방법

• 복지로 접속 후 로그인
• 맞춤형급여안내(복지멤버십) 메뉴 선택
• 본인 인증 및 정보 제공 동의
• 기본 정보 확인 후 신청 완료

맞춤형급여안내에 가입했다고 해서 자동으로 지원을 받을 수 있는 것은 아닙니다.
이 서비스는 개인의 조건에 맞는 복지서비스를 찾아 안내해주는 기능에 가깝고,

실제 지원을 받기 위해서는 각 복지사업이 정한 자격 요건을 충족한 뒤 별도로 신청해야 합니다.

또한 한부모 가정이라고 해도 안내되는 복지서비스가 하나도 나오지 않을 수 있습니다.
복지사업마다 소득 수준, 재산 보유 여부, 자녀 연령 등 세부 기준이 다르기 때문에, 현재 조건이 해당 기준에 맞지 않으면 안내 대상에서 제외될 수 있습니다. 

 

한부모 가정이라도 기준 앞에서는 쉽지 않은 현실

한부모 가정으로서 복지로 맞춤형급여안내도 신청해보고, 한부모 가족 지원 신청도  알아봤지만,
막상 기준을 하나하나 맞춰보면 해당되는 제도는 거의 없었습니다.
한부모라는 이유만으로 자동으로 지원을 받을 수 있을 거라 생각했던 기대와는 달리,
소득·재산·자녀 연령 같은 조건 앞에서 대부분의 제도는 문턱이 높게 느껴졌습니다.

이것도 아니고, 저것도 아닌 상태에서 제도를 알아본다는 게 생각보다 쉽지 않았지만,
이번 경험을 통해 적어도 무엇이 가능한지, 무엇이 안 되는지는 분명히 알게 됐습니다.
당장 받을 수 있는 지원은 없더라도, 기준을 이해하고 준비해서 꼭 알맞은 혜택을 지원받으시길 바랍니다.